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【返品できる?】アルパカPCの評判・口コミまとめ!店舗はどこ?

【返品できる?】アルパカPCの評判・口コミまとめ!店舗どこ?

中古パソコン通販サイト「アルパカPC」の評判・口コミをご紹介します。

CHUちゃん
お試し購入あり、3ヶ月保証ありとアフターサポートが充実しており返品も可能です。
店舗情報もあわせて解説します。

アルパカPCの特徴・魅力

アルパカPCの特徴・魅力

アルパカPCの特徴・魅力
  • 日常使いPCからゲーミングPCまで多数取り扱い
  • メンテナンスから出荷まで自社で行う
  • お試し購入後に返品できる
  • 3ヶ月間保証付き
  • 全商品送料無料

日常使いPCからゲーミングPCまで多数取り扱い

アルパカPCは、インターネットや動画鑑賞のための日常使いの中古PCから、高機能のゲーミングPCまで豊富に取り扱っています。

売れ筋商品は高年式の世代が新しいPCとゲーミングPCです。

メーカーや機種を限定せずにスペックのみを限定したおまかせパソコンも人気です。

CHUちゃん
中古なので当然低価格(1万円台もあり)で購入できます。
高機能のゲーミングPCであればAPEXや原神、フォートナイト、LOLといった人気ゲームも遊べるようです!

メンテナンスから出荷まで自社で行う

アルパカPCはメンテナンス・検品から出荷までを自社で一貫して行っているため、品質に確かな自信を持っています。

メンテンス・動作チェックパソコンのプロが徹底的にメンテナンスを行い、正常に動作していると認められたパソコンのみを商品として出荷する。
クリーニング綺麗な状態で使用してもらうために、お掃除の職人が外見から中身まで徹底的にクリーニングする。清掃用品は身体に安全なものを使用。
梱包・お届け配送途中に故障することがないように丁寧に梱包してお届け。
CHUちゃん
徹底的にチェックした中古パソコンをお届けしています。

お試し購入後に返品できる

アルパカPCのお試し購入

アルパカPCの中古パソコンは、商品到着後7日以内であればどんな理由でも返品を受付しています(お試し購入)

「イメージしていたパソコンと違う」「期待していた機能とは異なる」「注文間違い」といったお客都合(自己都合)でも返品OK。

初めて中古パソコンを購入する方は不安だと思いますが、返品できるアルパカPCなら安心です。

ただし、返品する際、返送料+再クリーニング料・再セットアップ費用として4,320円を自己負担する必要があることは覚えておきましょう。

返品の合意に達した場合は、銀行振込で返金になります。

返品確認後、3営業日以内に指定口座に振込されます。

CHUちゃん
返品を希望する際は下記まで事前連絡の上、返送してください。
返品連絡先&返品先住所
電話番号:048-577-7990
メールアドレス:info@alpaca-pc.com
返送先住所:〒348-0033 埼玉県羽生市須影857
アルパカPC 返送品係

3ヶ月間保証付き

アルパカPCの3影月保証

アルパカPCの中古パソコンは3ヶ月間保証付きです。

アルパカPCから購入した中古パソコンに初期不良(不具合)が生じた場合、交換もしくは無償修理してくれます。

返送料もアルパカPCが負担してくれます。

CHUちゃん
アルパカPCは、企業リースで一定期間使用されていたものをメンテナンスして販売しているため、下記に記載する項目は保証対象外になるのでご確認ください。

【外装部分】
・経年劣化による外装劣化や欠品
 多少の擦り傷や日焼け、塗装・コーティング剥げ、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品、イジェクトピン折れ等
・経年劣化による機能低下
 HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く)、ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化、その他通常使用により起こる劣化等

【液晶モニター部分】
・通常使用に支障がない範囲での経年による輝度低下や色ムラ・光漏れやドット抜け等
・液晶表面の擦り傷やひっかき傷等、使用時に目立たないもの

【入力部分】
・通常使用に支障がない範囲でのキーボードのテカリ・文字消え・文字削れ等
・通常使用に支障がない範囲でのタッチパッド及びボタン等のテカリ・削れ等

【その他】
・ノートパソコンのバッテリー(使用時間が短い、充電出来ない等)、内蔵電池などの消耗品
・訳ありなど商品ページに予め個別にご説明させていただいている商品の状態に関して
・お客様の過失による故障や破損(改造含む)
・適切な方法以外でのご使用による不具合の場合
・停電、落雷、火災、地震などによる外的要因による故障や不具合などの場合
・商品説明文に記載のないものの欠品(取扱説明書や部品等)
・マルウェア(ウィルス等)による不具合や損害
・不具合の再現性が無い場合(当店での動作検証時に確認出来ないもの)
・ハードウェアの故障によるデータの欠損やデータの喪失など
引用:アルパカPC

全商品送料無料

アルパカPCで販売している全商品は送料無料です。

送料を気にせずにお買い物できます。

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アルパカPCの評判・口コミ

アルパカPCのデメリット

アルパカPCのデメリット
  • バッテリーは保証対象外
  • 商品ランクがなく状態を把握しにくい
  • オプションを複数付けると割高に

バッテリーは保証対象外

安心の保証を用意するアルパカPCですが、バッテリーは保証対象外になります。

バッテリーがどの程度持つのかはパソコン実物が届くまでわかりません。

ACアダプタ(コンセント)に接続して使用することを推奨しているため、外出先で使用することをメインにご検討中の方にはおすすめできません。

商品ランクがなく状態を把握しにくい

他の中古PCショップはパソコンをランク毎に分けて管理しています。

商品ランクの例
  • Sランク:未使用の超美品
  • Aランク:使用感がほぼない美品
  • Bランク:やや使用感やキズがある
  • Cランク:大きなキズや割れがある
  • Jランク:動作保証対象外のジャンク品

アルパカPCはこのような商品ランクを設けていないため、中古パソコンの状態を把握しにくいことがデメリットです。

CHUちゃん
商品ランクを設けていない分、7日間以内なら返品できるお試し購入を用意しているのでご安心ください。
状態が悪ければ返品しましょう。

オプションを複数付けると割高に

アルパカPCはオプションを複数付けると割高に

アルパカPCの中古パソコンは、オプション欄でCPUをアップグレートしたり、大容量SSDに換装できるなど、自分好みにカスタマイズできます。

しかし、いろいろオプションを付けると価格が跳ね上がります。

予算に収まる程度にカスタマイズしましょう。

アルパカPCの店舗はどこ?

アルパカPCの販売店舗はありません。

通販限定中古パソコンショップなので、パソコン実物を確認してから購入したい方にはおすすめできません。

ただし、店舗のない通販だからこそ低価格で中古パソコンを購入できますし、前述の通り、お試し購入や3ヶ月保証を用意しているため、実物を確認せずとも安心して購入できます。

アルパカPCによくある質問

支払い方法は?

クレジットカード決済(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX)、LINE Pay、PayPay、Amazon Pay、スマートフォンキャリア決済、コンビニ決済(前払い)、ネットバンク決済(楽天銀行/ジャパンネット銀行/住信SBIネット銀行/ペイジー)を使用できます。

いつ届きますか?

最短即日出荷します。

通常の場合、入金確認後、3営業日以内に発送します。

アルパカPCの販売会社情報

販売業者有限会社ミサオネットワーク
運営統括責任者佐藤太郎
住所〒348-0033 埼玉県羽生市須影857
電話番号048-577-7990
メールアドレスinfo@alpaca-pc.com
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