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【怪しい?】ダイワンテレコムの評判・口コミは?郵送修理について徹底解説

【怪しい?】ダイワンテレコムの評判・口コミは?郵送修理について徹底解説

iPhoneやiPadの修理する「ダイワンテレコム」の評判・口コミをご紹介します。

CHUちゃん
ダイワンテレコムは郵送修理サービスを実施しています。
店舗に行かなくても修理してもらえます!
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ダイワンテレコムのiPhone修理の特徴

ダイワンテレコムiPhone修理の特徴
ダイワンテレコムのiPhone修理の特徴
  • 様々な故障・修理に対応
  • 自宅で依頼して自宅で受け取れる郵送修理サービスが便利
  • 修理代金が安い
  • 修理後すぐに受け取れる
  • データが消えてしまったことが1度もない
  • 3ヶ月〜6ヶ月の保証が適用される

様々な故障・修理に対応

ダイワンテレコムはiPhoneのありとあらゆる故障・修理に対応しています。

ダイワンテレコムでできる修理
  • 画面割れ/液晶不良
  • バッテリー交換
  • データ復旧/基盤修理
  • 水没修理
  • 充電コネクタ修理(充電不良)
  • カメラ修理
  • ホームボタン修理
  • スピーカー修理
  • 近接センサー修理
  • バイブレーター修理
  • Wi-Fi関連の修理
  • スリープ(電源)/音量ボタン修理
  • バックライト修理
  • 基盤修理/データ移行
  • リンゴループ修理

修理のプロが様々なケースの故障に対応します。

自宅で依頼して自宅で受け取れる郵送修理サービスが便利

ダイワンテレコムは郵送修理サービスを実施しています。

郵送修理サービスは「公式サイトで申し込む→故障したiPhoneを送る→ダイワンテレコムで修理→自宅に届く」と、自宅で依頼して自宅で受け取れる便利なサービスです。

CHUちゃん
iPhoneやiPadを修理してほしい方は郵送修理申し込みフォームから問い合わせましょう。郵送修理サービスの詳しい流れは後述で解説しています。

修理代金が安い

ダイワンテレコムの修理代金はとてもリーズナブルです。

各修理の代金の目安は以下の通りです。

iPhoneiPad
画面割れ2,000円〜72,800円11,800円〜44,800円
液晶不良4,000円〜75,800円13,800円〜48,800円
バッテリー3,800円〜7,980円13,300円〜19,800円
水没5,500円
データ復旧32,000円〜47,800円32,780円〜38,280円
充電不良6,380円〜20,800円
スピーカー5,280円〜7,480円
ボタン修理10,780円
バイブレータ4,180円〜8,580円

※2022年11月現在

アップル製品の製品保証(アップルケア)は購入後1年間。

追加費用を払えば2年間延長されますが、購入から3年目は保証が切れている状態です。

製品保証が切れている場合は、正規店ではなく非正規店(ダイワンテレコム)で修理を受けた方が安く済むことが多いです。

発売から3年以上経過したシリーズは3万円ほど差が出ることもあります。

CHUちゃん
正規店と非正規店の違いは互換品の部品を使っていることだけです。
互換品の部品と言っても修理のプロが品質をチェックして仕入れしているので安心です。

修理後すぐに受け取れる

iPhoneがダイワンテレコムに到着したら、大半は翌営業日中に修理したiPhoneの発送を完了します。

最短でiPhoneの発送日から2日後に受け取ることができます(北海道・沖縄の場合は3日後)

※iPhoneの状態により発送が贈れる場合もあります。

データが消えてしまったことが1度もない

ダイワンテレコムはサービス開始から5年間(2019年10月時点)で、正常に修復できたにもかかわらず内部データが消えてしまった事例が1度もありません。

iPhoneの状態により100%消えないとは断言できませんが、データが消えることはほぼないと言えるでしょう。

CHUちゃん
データ復旧においても平均復旧率91%を誇ります(2019年3月以降)
データ管理という面ではかなり信用度が高いと言えます。

3ヶ月〜6ヶ月の保証が適用される

ダイワンテレコムは独自の3ヶ月保証〜6ヶ月保証を提供しています。

ダイワンテレコムの保証
  • 画面修理:6ヶ月間保証
  • それ以外の部品交換:3ヶ月保証

保証期間にiPhone(修理後)に不具合が発生した場合、無料で再修理または部品交換を行います。

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ダイワンテレコムの評判・口コミ

良い口コミ

液晶不良になるのは、二度目お世話になりました! 初回の修理にコーティングをして貰い感動しっました! 今回は、手帳型のケースから落下しましたがかなりの衝撃で画面割れ発生したと思いまいましたが割れ方は、大したことなく電源を入れると液晶に線が複数入ってしまった為、再修理依頼しました! 色んな修理屋さん行きましたがここが一番対応が良かった!
引用:ダイワンテレコム公式

良い口コミ

問合せから修理まで丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。信頼できるすばらしいお店でした。
引用:ダイワンテレコム公式

良い口コミ

画面が壊れた時はとても不安でしたが直してもらえて助かりました。
引用:ダイワンテレコム公式

良い口コミ

電池を交換するだけでとても充電の持ちが長くなりました。ここまで改善されるとは思っていなかったので満足しています。
引用:ダイワンテレコム公式

良い口コミ

画面が割れて萎えていましたが修理金額が安かったので良かったです
引用:ダイワンテレコム公式

良い口コミ

電源が入らなくなって、もう新しいのを買うしかないと諦めていましたが、修理することができてよかったです。
引用:ダイワンテレコム公式

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【怪しい?】ダイワンテレコムの注意点

ダイワンテレコムのiPhone修理について検索すると、関連検索ワードに「怪しい」というワードが表示されます。

ダイワンテレコムは怪しい?

私が調べた限りでは「怪しい」とされる評判・口コミは見つかりませんでした。

怪しいことはないので安心して修理を依頼できそうですが、注意すべき点が3点ありました。

ダイワンテレコムの注意点
  • 修理が不可能な場合でも返送料がかかる
  • 代替機がない
  • 到着したらキャンセルできない

修理が不可能な場合でも返送料がかかる

水没がある場合や損傷が著しく修理が不可能な場合、返送料を自己負担しなければならない可能性があります。

状態によってはダイワンテレコムが返送料を負担してくれる場合もあるため、修理後の連絡を待ちましょう。

代替機がない

ダイワンテレコムは代替機を用意していません。

代替機を借りることはできませんので、ご自宅に古いiPhoneやスマートフォンがある場合は、SIMカードを差し替えて使うようにしましょう。

到着したらキャンセルできない

故障したiPhoneの発送後にキャンセルを希望する場合、ダイワンテレコムに到着する前であればキャンセルが可能です。

ダイワンテレコムに到着すした時点でキャンセルはできませんので、キャンセルすることのないようにしっかり検討してから申し込みましょう。

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ダイワンテレコムの郵送修理サービスの流れ

ダイワンテレコムの郵送修理サービスの流れ

郵送修理サービスの流れ
  1. 郵送修理申し込みフォームにアクセス
  2. 必要事項、端末の状態(わかる範囲でOK)、故障の原因を記入して申し込む
  3. お見積りメールが届く
  4. iPhoneを梱包する
  5. コンビニや郵便局で発送する(送料自己負担)
  6. ダイワンテレコムでiPhoneを修理する
  7. 修理完了とiPhone返送の連絡が来る
  8. 修理したiPhoneが自宅に届く

郵送修理サービスは「フォームから申し込み→故障したiPhoneを送る→修理→返却」というわかりやすい流れです。

修理代金の支払いは代金引換になります。

郵便局のスタッフさんに現金で支払います(キャッシュレス決済は利用不可)

かかる全ての費用は「修理代金+送料870円+代引手数料300円」です。

※北海道の送料は1,300円、沖縄県及び一部離島の送料は1,350円

CHUちゃん
故障したiPhoneの郵送先住所は以下の通りです。
郵送先住所
〒160-0022 東京都新宿区新宿3-35-6 新宿アウンビル5階
ダイワンテレコム 郵送修理窓口 宛
TEL:0120-882-463

ダイワンテレコム運営会社情報

運営会社バイヤーズ株式会社
運営統括責任者横山 俊司
所在地〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目35−6 アウンビル 5F
電話番号0120-882-463
メールアドレスinfo@buyerscorp.co.jp
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