くじらや中古パソコンの評判口コミまとめ！クーポン・セール情報も解説

中古パソコン通販サイト「くじらや」の評判口コミをご紹介します。

「中古って大丈夫なの…？」と不安な方でも大丈夫。
くじらやはお届けから1週間以内であれば返品できます。

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くじらや中古パソコンの特徴と選ばれる理由

入荷から販売まで自社一貫対応

くじらやの中古パソコンは、入荷（仕入）から整備、販売、お客の元に届くまで、自社で一貫して対応しています。

入荷（仕入）	問屋、もしくはオークション、この2つの経路からパソコンを仕入れる。
整備	メモリのチェック、HDDのチェック、ACアダプタチェック、内部ファンチェック、異音チェック、DVD−ROMドライブチェック、発熱チェック、フロッピーディスクドライブチェック、キーボードチェック、通電チェック、液晶チェックなど、合計31項目をプロの目で徹底チェック。厳しい審査をすべてクリアしたものだけを商品にする。
クリーニング	職人仕様の専用洗剤で本体、液晶、付属品を徹底してクリーニング。要点を抑えつつ隅々まで汚れを見逃さない。
梱包	精密機器の専門知識を持ったプロが、あらゆる衝撃に耐えられるように厳重で丁寧な梱包を行う。

自社で一貫して丁寧な仕事をしています。
中古品という特性上、商品や値段で選ばず、くじらやのような丁寧な仕事をするお店から選ぶべきですね。

初期設定不要ですぐに使える

くじらやの中古パソコンは、出荷前に初期設定を済ましているため、届いたらすぐに使えます。

パソコンに慣れていない方にとって初期設定は案外複雑ですよね。

あなたが設定するのはインターネット接続のみ。

有線接続ならLANケーブルを挿すだけ、Wi-Fi接続ならその設定をするだけです。

パソコン初心者の方でも安心のくじらやオリジナルスタートマニュアルも付きます。

無料サポート付きで購入後も安心

くじらやから中古パソコンを購入すると、購入後もずっと無料でサポートを受けられます。

中古パソコンを初めて購入する方、機械に少し疎い方にとって、「わからない」は付きものですよね。

そんな時は電話やメールでいつでもサポートしてくれるので安心です。

店長が何でも相談にのってくれますよ！
友人に相談するように軽い気持ちで連絡できます。
サポート対応は高評価が90％と高い満足度を記録しています（2022年7月アンケート結果）

1週間以内ならどんな理由でも返品できる

くじらやの中古パソコンはお届けから1週間以内ならどんな理由でも返品できます。

中古パソコンは購入に対して不安がありますが、「イメージと違った」「動作が満足できない」といった自己都合でも返品可能。

また、お届けから30日間も返品可能期間です。

ただし、返品には送料、もしくは諸費用がかかります。

お届けから1週間以内にパソコンの調子を見極め返品するか考えましょう。

1週間もあれば十分見極めることができますね。
送料はかかるものの返品できるので安心です。

30日間保証付き

くじらやの中古パソコンは商品到着から30日間の製品保証が付きます。

パソコンに不良があった場合、往復送料及び修理費用無料で修理してくれます。

また、1ヶ月あたり500円を追加すれば保証期間を最大1年半まで延長できます。

スピード発送が可能で送料も無料

くじらやの注文から2〜3営業日以内にスピード発送します。

急にパソコンが必要になった場合でも安心です。

また、全品送料無料です。

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くじらや中古パソコンの良い評判口コミ

デスクトップのパソコンも年々性能がアップ（ＳＳＤ）などで価格が高くなったきましたが、中古パソコンくじらやさんの商品は性能もよく中古だけれど新品のようにきれいでした。また、購入後もいろいろとメールでその後の調子など気にかけていただき、とても安心できます。購入に迷っている方が居られれば、お勧めします。
引用：くじらや公式

ネットでも、中古でもはじめて購入しました。くじらやさんは、補償もあった事と電話の対応も受付となっていましたので思い切って三台購入しました！商品到着も早かったのとマニュアルがあり手順に沿って接続したら直ぐに出来ました！商品の状態も凄く良くて梱包もそれは、それは慎重で丁寧でした！これから、長いお付き合いになると思います！宜しくお願いします！
引用：くじらや公式

たまたま、くじらやさんのホームページを見て良さそうな感じ受けたので、思い切って購入しました。メールの対応もよかったです。正直、パソコンの起動の速さにはびっくりしました。ありがとうございます。
引用：くじらや公式

使ってる一体型PCの液晶のバックライトが切れたのと、ところどころガタがきていたので購入を検討しました。色々悩みましたが中古のデスクトップにしようと思いネットで検索したところくじらやさんを発見。価格機種色々みてみましたが品揃え豊富でスペックも十分なのが揃っているのでここで購入。宅急便で2日後に到着という速さ。購入した機種も十分なスペックで自分の用途には満足です。また何かありましたらここで購入検討しようと思います
引用：くじらや公式

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くじらや中古パソコンの悪い評判口コミ

バッテリー持ちが悪い恐れあり

バッテリーは消耗品なので中古品は劣化しています。

出荷前にバッテリーが充電できるかどうかチェックしてはいますが、バッテリーの持ちについては検証していません。

外出先で使いたい方には不向きと言えますね。

コンセントに繋いで使う分には問題ありません。

売り切れが多い？

ここの商品って全部売り切ればかり
意図的に在庫の無いパソコンばかり宣伝しているんでしょうか？
嘘の商品宣伝して有名になりたいとか？
引用：価格.com

「くじらやは売り切れが多い」という口コミを複数発見しました。

ただし、この口コミは2011年から2014年頃までに投稿されたもので、2022年8月現在は見当たりません。

現在は在庫が潤沢のようです。

実店舗がない

くじらやは実店舗を持たない通販専門の中古パソコン販売店です。

中古パソコン実物を確認してから購入することはできません。

保証やサポートが充実していますし、1週間以内であれば返品できるので、店舗がなくても不安に感じる必要はないですね。

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くじらやのクーポン・セール情報

くじらや公式サイトは定期的にクーポンを配布しています。

直近で配布しているクーポンは以下の通りです。

※10万円以上の注文で適用されます。

また、セールも定期的に開催していますので、くじらや公式サイトをチェックしましょう。

くじらや中古パソコンによくある質問

支払い方法（決済方法）は？

クレジットカード（VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners）、銀行振込、代金引換、楽天ペイ、Amazon Payを利用できます。

オフィスソフトは付いていますか？

全てのパソコンにマイクロソフトオフィスと互換性の高いWPSOffice（旧キングソフトオフィス）が付属します。

注文をキャンセルできますか？

キャンセルを希望する場合、メールまたは電話で連絡してください。

メール本文に氏名、電話番号、受注番号を入力するとスムーズにやり取りできます。

出荷後にキャンセルすると、諸経費や手数料の支払いが発生する可能性もあります。

くじらや販売会社情報

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